كيف تحدد جمهورك

الجمهور المستهدف هو فئة المحددة من الجمهور الذي يبحث عن إشباع حاجة أو لديه مشكلة تحتاج إلى حلها عبر المنتج أو الخدمة، وهذا الجمهور متغير حسب طبيعة كل شركة وأهدافها وتوقعات الربح وأسلوب عملها.

وهناك مجموعة من المعايير والمعلومات الأساسية للجمهور المستهدف ومن، أبرزها:
الجنس: خدماتك أو منتجاتك خاصة بالرجال، أم النساء، أم كليهما.
الفئة العمرية: المنتج مخصص لفئة عمرية محددة.
الموقع الجغرافي: ما هي الدول أو المناطق التي تتواجد بها الفئة المستهدفة.
تحديد المشكلة: ما هي المشاكل التي تعاني منها الفئة المستهدفة.
الاهتمامات: ما خصائص الجمهور المستهدف وما الأشياء التي يهتم بها.
اللغة: ما هي اللغة الشائعة في المنطقة المستهدفة.
المستوى التعليمي: ما هو المستوى التعليمي المناسب لجمهورك.
الحالة الاجتماعية: بعض المنتجات والخدمات لا تناسب الجميع فمن هي الفئة المفضلة للاستفادة من المنتج والخدمة.
مستوى المعيشة والدخل السنوي: قد لا يكون هذا الأمر معياراً مهماً لجميع المسوقين، ولكن بعض الخدمات والمنتجات لا يستطيع شراءها إلا ذوي الدخل المرتفع مثلاً. كما يمكن تحديد الخصائص الديمغرافية للفئة المستهدفة، والتي تتضمن (الجنس والفئة العمرية، الحالة الاجتماعية والمستوى المعيشي، المسمى الوظيفي، الموقع الجغرافي).

ويبقى هناك أنواع ما هي أنواع للجمهور المستهدف، فهناك اهتمام وهم مجموعات منفصلة بناءً على اهتماماتهم المختلفة، ونية الشراء وهم مجموعات الأشخاص الذين يبحثون عن منتج معين، وثقافات فرعية، وتشير الثقافات الفرعية إلى مجموعات الأشخاص الذين يشتركون في تجربة مشتركة.